bkadag 0 Posted November 29, 2019 crimeicecream@gmail.com Добрый день!Хочу запросить возврат средств за ARMA 3 Номер платежа: 1599270865077575983 Способ оплаты: Кошелёк Steam Куплено: 28 ноя в 16:24 ARMA 3 - 264,55 pуб. Промежуточный итог1199 pуб. Скидка-934,45 pуб.( -77%) Всего264,55 pуб. Это был лишь один из товаров, приобретенных вместе. Всего за покупку было списано 598 pуб.. Ваш платёжный адрес не отображается по соображениям безопасности, поскольку его могут использовать при восстановлении аккаунта. В соответствии с правилами налогообложения и бухгалтерского учёта Valve обязана хранить адресную информацию для каждой операции. Служба поддержки отказала в возврате,тк времени было в игре проведено больше чем 2 часа,однако я час пытался починить производительность в вашей игре,а второй час тратил на проверку/загрузку лаунчера. Share this post Link to post Share on other sites
FallujahMedic -FM- 866 Posted December 1, 2019 https://store.steampowered.com/steam_refunds/ Share this post Link to post Share on other sites
bkadag 0 Posted December 2, 2019 14 hours ago, FallujahMedic -FM- said: https://store.steampowered.com/steam_refunds/ "Служба поддержки отказала в возврате,тк времени было в игре проведено больше чем 2 часа,однако я час пытался починить производительность в вашей игре,а второй час тратил на проверку/загрузку лаунчера." Share this post Link to post Share on other sites
FallujahMedic -FM- 866 Posted December 2, 2019 Ответ в гугл переведен русский, извинения Spoiler Если вы приобрели игру через Steam, именно они вам вернут деньги. Если они сказали «нет», вы не сможете получить возмещение. Их правила довольно понятны. Также по нашим правилам: Напишите на английском Пожалуйста, пишите только на английском языке на общественных форумах. Старайтесь не писать на любом другом языке или на любом сленге или текстовом языке, поскольку большинство членов, скорее всего, не поймут. В личных сообщениях вы, конечно, можете писать на любом языке, который пожелаете Answer in English If you purchased the game through Steam, they will refund your money. If they said no, you cannot get a refund. Their rules are pretty clear. Also, per our rules: Write in English Please write only in English on the public forums. Avoid writing in any other language or any kind of slang or txt speak since the majority of the members most likely won't understand. In private messages you are of course welcome to write in any language you wish Share this post Link to post Share on other sites
